弊社は「絶対にお断りしません」をモットーにお客様と接しています。

最初これを見たときは、正直、これは無理でしょう、と思いました。

自分的には、いままでの仕事上の経験から、通常では、無理ということがすぐ分かる事例があり、

そんなときは、安請け合いせず、無理なら無理とお答えすることが、お客様のためになると思っていました。

けれど、またいろいろ勉強していくうちに、この「絶対にお断りしません」という意味が多少理解できてきました。

これは、どうしたら、これが出来るようになるか、出来る方法を考えるということです。

一人の考えでは、出来ません。他のスタッフ、上司、協力会社などと相談することによって、

思いもかけない、方法が出てきます。

これは、仕事だけのことではなく、これからの人生にも当てはまることだと思いました。